Hagiographie d’une esp\u00e8ce en voie de nuisance.<\/p>\n
Autrefois, dans mon ancienne vie professionnelle, une vie que je n’\u00e9changerais contre rien, sauf peut-\u00eatre contre une rente viag\u00e8re et une \u00eele sans Wi-Fi et sans Bimbo,\u00a0 j’ai c\u00f4toy\u00e9 une cr\u00e9ature que la nature, dans sa grande g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9, avait plac\u00e9e au sommet de la cha\u00eene alimentaire du luxe : la chef de produit junior.<\/p>\n
Sp\u00e9cimen remarquable. Fra\u00eechement extraite d’une grande \u00e9cole dont elle portait encore le badge comme une m\u00e9daille de Waterloo. Nourrie au PowerPoint ti\u00e8de et \u00e0 la conviction in\u00e9branlable que l’industrie de l’emballage ob\u00e9it naturellement \u00e0 une slide de pr\u00e9sentation en police Didot.<\/p>\n
Elle arrivait. Toujours. Avec l’assurance tranquille des gens qui n’ont encore jamais sign\u00e9 un bon \u00e0 tirer, ni regard\u00e9 un four industriel en face, ni surtout jamais assum\u00e9 quoi que ce soit devant un client en col\u00e8re.<\/p>\n
Sa phrase d’ouverture \u00e9tait invariable, prononc\u00e9e avec le naturel d\u00e9sarmant d’une sainte annon\u00e7ant un miracle :
\n\u00ab Nous souhaitons d\u00e9velopper un flacon pour un nouveau parfum\u2026 mais nous n’avons pas de budget. \u00bb<\/p>\n
Moment de gr\u00e2ce.<\/p><\/blockquote>\n
Je r\u00e9pondais alors avec le tact diplomatique qui fit, para\u00eet-il, ma modeste r\u00e9putation dans le secteur :<\/p>\n
\u00ab Je vous remercie pour cette confidence. Si ce groupe de luxe\u00a0 propri\u00e9taire de 5800 h\u00f4tels cinq \u00e9toiles, six yachts, et tr\u00e8s probablement d’une petite r\u00e9publique fiscale discr\u00e8te nich\u00e9e entre Monaco et le Liechtenstein se retrouve soudainement sans budget, c’est une information de premi\u00e8re importance. Mon p\u00e8re, journaliste, serait enchant\u00e9. Vous envisagez le d\u00e9p\u00f4t de bilan avant ou apr\u00e8s les f\u00eates de fin d’ann\u00e9e ? Je pose la question pour les calendriers. \u00bb<\/p>\n
\u00c0 cet instant pr\u00e9cis se produisait un ph\u00e9nom\u00e8ne d’une beaut\u00e9 scientifique rare : les traits de la jeune vestale se figeaient. Comme un mascara oubli\u00e9 au cong\u00e9lateur. Comme une sculpture de Camille Claudel. Comme une r\u00e9union de comit\u00e9 de direction un vendredi \u00e0 17h.<\/p>\n
Car voici ce que les moodboards n’enseignent pas, et que personne n’ose dire dans les open spaces qui sentent le latte \u00e0 l’avoine et l’optimisme na\u00eff :<\/p>\n
L’industrie du flaconnage n’a rien d’un nuage de jasmin.<\/p><\/blockquote>\n
C’est une industrie lourde. Brutalement, glorieusement lourde. Du verre en fusion \u00e0 1200 degr\u00e9s. Des fours de 40 tonnes qui ne se mettent pas en pause pour un \u00ab retour d’inspiration \u00bb. Des moules qui co\u00fbtent le prix d’une maison bretonne avec jardin et vue sur la mer et encore, une maison que vous n’aurez jamais parce que vous d\u00e9pensez votre argent en moules pour des flacons. Des d\u00e9lais, des tol\u00e9rances, des cadences. Une logistique qui a moins d’humour que l’administration fiscale issue du plan Marshall. Et des machines qui, contrairement aux chefs de produit, ne fonctionnent pas \u00e0 l’enthousiasme.Cela demande m\u00e9thode, rigueur et organisation. Trois notions qui circulent avec la r\u00e9gularit\u00e9 d’un fant\u00f4me dans les r\u00e9unions de jeunes chefs de produit apr\u00e8s le troisi\u00e8me caf\u00e9 alternatif.<\/p>\n
Mais il faut faire avec. Les grandes maisons adorent \u00e7a : segmenter. Les t\u00e2ches. Les \u00e9quipes. Les responsabilit\u00e9s. Surtout les responsabilit\u00e9s. Une merveille d’ing\u00e9nierie manag\u00e9riale o\u00f9 chacun d\u00e9cide souverainement d’un minuscule morceau sans jamais avoir \u00e0 porter le poids de l’ensemble. Syst\u00e8me d’une redoutable \u00e9l\u00e9gance, il faut le reconna\u00eetre : \u00e0 la fin, quand tout s’effondre, c’est toujours le fournisseur qui ramasse la grenade d\u00e9goupill\u00e9e et doit faire avec un sourire de notaire.
\nPendant ce temps, la jeune chef de produit est d\u00e9j\u00e0 sur un autre brief.<\/p>\nAu commencement \u00e9tait donc le Moodboard.<\/p>\n
Et le Moodboard \u00e9tait sans forme et vide, et les t\u00e9n\u00e8bres \u00e9taient au-dessus de l’ab\u00eeme \u2014 mais il y avait une planche Pinterest, et c’\u00e9tait l’essentiel.<\/p>\n
On y trouvait invariablement, comme par une loi de la physique que personne ne conteste :<\/p>\n
\u2014 L’architecture d’une mosqu\u00e9e d’Ispahan photographi\u00e9e en heure dor\u00e9e,
\n\u2014 La coupe transversale d’un min\u00e9ral rarissime d\u00e9couvert dans un volcan islandais pendant les vacances d’\u00e9t\u00e9,
\n\u2014 Une sculpture de Brancusi (toujours Brancusi, jamais quelqu’un d’autre, Brancusi est l’animal totem de l’industrie du parfum), Et, pour une raison que personne n’a jamais r\u00e9ussi \u00e0 expliquer sans bafouiller, une photographie de banquise.<\/p>\nLe designer pr\u00e9sent au brief \u00e9coutait tout cela avec le s\u00e9rieux d’un neurochirurgien d\u00e9crivant une greffe \u00e0 un amphith\u00e9\u00e2tre m\u00e9dical. Il hochait la t\u00eate. Il posait des questions pertinentes sur \u00ab l’intention po\u00e9tique du projet \u00bb. Puis il rentrait chez lui, r\u00e9fl\u00e9chissait longuement, convoquait son talent, et produisait ce que les contraintes techniques avaient d\u00e9j\u00e0 d\u00e9cid\u00e9 \u00e0 sa place :
\nUn parall\u00e9l\u00e9pip\u00e8de l\u00e9g\u00e8rement arrondi.<\/p>\nNeuf fois sur dix. Dix fois sur dix si l’on est honn\u00eate apr\u00e8s le premier verre. Ce qui n’\u00e9tait pas in\u00e9l\u00e9gant en soi mais qui entretenait avec la banquise islandaise et la mosqu\u00e9e d’Ispahan une relation que l’on qualifiera diplomatiquement de spirituelle.
\nSerge Mansau, lui, aurait peut-\u00eatre encore trouv\u00e9 quelque chose. Mais Serge Mansau a quitt\u00e9 la sc\u00e8ne. Et depuis, c’est le r\u00e8gne du parall\u00e9l\u00e9pip\u00e8de poli, du minimalisme confiant, de la bouillotte de pharmacie habill\u00e9e en \u00e9dition limit\u00e9e.<\/p>\nVenait ensuite la longue p\u00e9riode des r\u00e9unions.Nombreuses. Denses. Peupl\u00e9es de gens qui n’avaient pas les m\u00eames informations mais partageaient le m\u00eame vocabulaire. On y entendait beaucoup le mot \u00ab \u00e9vident \u00bb.
\n\u00ab \u00c9vident \u00bb est le Graal absolu de ce milieu. Cela signifie que l’objet semble avoir toujours exist\u00e9, qu’il \u00e9tait l\u00e0 avant m\u00eame qu’on le con\u00e7oive, que l’univers n’attendait que lui. C’est le plus grand compliment que l’industrie du luxe sache formuler. On se f\u00e9licitait. On se congratulait. On validait.<\/p>\nPuis la directrice g\u00e9n\u00e9rale, lors d’une ultime r\u00e9union de validation finale d\u00e9finitive et irr\u00e9vocable, ressentait soudain \u00ab un feeling diff\u00e9rent sur la hauteur de col \u00bb.
\nUn feeling. Sur la hauteur de col<\/p>\nLe projet repartait pour trois semaines. Le mouliste pleurait int\u00e9rieurement. Le fournisseur r\u00e9visait ses d\u00e9lais. Et moi \u2014 moi \u2014 je comprenais \u00e0 cet instant pr\u00e9cis, avec la certitude tranquille du clinicien, que la directrice g\u00e9n\u00e9rale \u00e9tait enceinte. Il n’y a pas d’autre explication rationnelle \u00e0 une sensibilit\u00e9 aussi aiguis\u00e9e sur les ouvertures de col. Elle estimait avoir acquis, par voie hormonale, une expertise en goulot de flacon qu’aucun bureau d’\u00e9tudes n’\u00e9tait vraiment en position de contester.
\nDans quel monde, Vuitton.<\/p>\nVoil\u00e0. C’\u00e9tait mon ancienne vie. Elle m’a tout appris sur le verre, sur les hommes, et sur le fait qu’une banquise n’a strictement rien \u00e0 voir avec un flacon de parfum. Mais on continue \u00e0 mettre des banquises dans les moodboards. Et c’est peut-\u00eatre \u00e7a, finalement, le vrai luxe.<\/p>\n
FM<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hagiographie d’une esp\u00e8ce en voie de nuisance. <\/p>\n
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